Termeni și Condiții

Condițiile de utilizare a serviciilor SynapsysNeuro

Data ultimei actualizări: 30 iulie 2025

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea serviciilor oferite de SynapsysNeuro ("noi", "al nostru", "compania") și accesul la site-ul nostru web. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați acești termeni în totalitate.

Descrierea serviciilor

SynapsysNeuro oferă servicii de terapie complementară prin:

  • Neurofeedback: Antrenament cerebral non-invaziv pentru optimizarea funcțiilor cognitive
  • Fotobiomodulație: Stimularea celulelor cerebrale prin tehnologia Vielight
  • Stimulare vagală: Activarea nervului vag pentru echilibru și calm interior
  • Biofeedback HRV: Antrenarea variabilității ritmului cardiac

Important

Serviciile noastre sunt complementare și nu înlocuiesc tratamentul medical convențional. Consultați întotdeauna medicul dumneavoastră înainte de a începe orice program terapeutic.

Limitarea răspunderii

CLAUZĂ IMPORTANTĂ DE LIMITARE A RĂSPUNDERII

SynapsysNeuro NU își asumă răspunderea pentru:

  • • Lipsa rezultatelor sau rezultate nesatisfăcătoare în urma terapiilor
  • • Agravarea simptomelor existente sau apariția de noi simptome
  • • Efecte adverse, reacții negative sau complicații de orice natură
  • • Daune fizice, psihice, emoționale sau financiare rezultate din utilizarea serviciilor
  • • Întreruperea sau suspendarea serviciilor din motive tehnice sau de altă natură
  • • Pierderea de date sau informații în timpul sesiunilor
  • • Consecințele deciziilor luate pe baza informațiilor primite în timpul terapiei

Prin acceptarea acestor termeni, renunțați la dreptul de a ne trage la răspundere pentru orice daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive.

Limitări suplimentare

  • • Răspunderea noastră totală nu va depăși niciodată valoarea serviciilor plătite
  • • Nu garantăm rezultate specifice sau într-un anumit timp
  • • Fiecare persoană răspunde diferit la terapie
  • • Rezultatele pot varia în funcție de multiple factori individuali

Declarații medicale importante

Nu suntem furnizori de servicii medicale

SynapsysNeuro nu oferă servicii medicale, diagnostice sau de tratament medical. Serviciile noastre sunt complementare și de wellness. Nu suntem înlocuitori pentru îngrijirea medicală profesională.

Consultarea medicului

Înainte de a începe orice program cu noi, trebuie să consultați medicul dumneavoastră, mai ales dacă:

  • • Aveți condiții medicale diagnosticate
  • • Luați medicamente
  • • Aveți istoric de epilepsie sau convulsii
  • • Aveți probleme cardiace
  • • Sunteți gravidă

Continuarea tratamentului medical

Nu vă sfătuim să întrerupeți sau să modificați tratamentul medical prescris. Orice schimbare în medicația sau tratamentul medical trebuie discutată cu medicul dumneavoastră.

Obligațiile clientului

Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați să:

  • • La începerea ședințelor terapeutice, clientul are obligația de a completa și semna o declarație pe proprie răspundere privind starea sa de sănătate, prin care confirmă că este apt din punct de vedere fizic și psihic pentru participarea la terapie. Fiecare persoană răspunde diferit la procesul terapeutic. Prin semnarea acestei declarații, clientul exonerează expres prestatorul de orice responsabilitate medicală, legală sau financiară derivată din participarea la ședințe, asumându-și întreaga răspundere pentru eventualele efecte sau consecințe negative asupra propriei sănătăți.
  • • Furnizați informații complete și corecte despre starea dumneavoastră de sănătate
  • • Respectați programările și să anunțați cu minimum 24h în avans în cazul anulărilor
  • • Urmați instrucțiunile primite în timpul sesiunilor
  • • Informați imediat despre orice reacții adverse sau disconfort
  • • Nu folosiți serviciile sub influența alcoolului sau substanțelor
  • • Respectați confidențialitatea altor clienți
  • • Plătiți la timp serviciile contractate

Termeni de plată

Plăți și facturare

  • • Plata se efectuează înainte de sesiune
  • • Acceptăm exclusiv plata prin transfer bancar, efectuat în avans, înaintea fiecărei ședințe de terapie, în contul bancar specificat.
  • • Prețurile pot fi modificate cu preaviz de 30 zile
  • • Facturile se emit conform legislației fiscale

Anulări și rambursări

  • • Anularea cu 24h în avans: fără penalizare
  • • Anularea cu mai puțin de 24h: se percepe 50% din tarif
  • • Neprezentarea: se percepe 100% din tarif
  • • Rambursările se fac în 14 zile lucrătoare

Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe site-ul nostru (texte, imagini, logo-uri, protocoale) sunt protejate de drepturile de autor și aparțin SynapsysNeuro sau partenerilor noștri licențiați.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestor materiale fără acordul nostru scris explicit.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere prin dialog direct înainte de a recurge la proceduri legale.

Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare la data publicării. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Contact pentru întrebări legale

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții:

Email: synapsysneuro@yahoo.com

Telefon: 0758844911

Adresa: Mun. Curtea de Arges, Com. Albestii de Arges, Sat Albestii Ungureni, Str Principala Nr 340, România

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții.