Politica de Confidențialitate
Cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale
Data ultimei actualizări: 30 iulie 2025
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care SynapsysNeuro ("noi", "al nostru" sau "compania") colectează, folosește și protejează informațiile dumneavoastră atunci când utilizați serviciile noastre de neurofeedback, fotobiomodulație și stimulare vagală.
Ce date personale colectăm
Date de identificare
- • Nume și prenume
- • Adresa de email
- • Număr de telefon
- • Adresa poștală (dacă este furnizată)
- • Data nașterii (pentru serviciile medicale)
Date medicale și de sănătate
- • Istoricul medical relevant pentru terapie
- • Informații despre medicația curentă
- • Rezultatele sesiunilor de neurofeedback
- • Date EEG și biofeedback
- • Progresul și răspunsul la tratament
Date tehnice
- • Adresa IP
- • Tipul și versiunea browserului
- • Sistemul de operare
- • Paginile vizitate pe site-ul nostru
- • Timpul petrecut pe site
Cum folosim datele dumneavoastră
Furnizarea serviciilor
- • Planificarea și desfășurarea sesiunilor
- • Monitorizarea progresului
- • Personalizarea tratamentului
- • Comunicarea cu dumneavoastră
Îmbunătățirea serviciilor
- • Analiza eficacității tratamentelor
- • Dezvoltarea de noi protocoale
- • Îmbunătățirea site-ului web
- • Cercetare și dezvoltare
Obligații legale
- • Respectarea reglementărilor medicale
- • Raportarea către autorități (dacă este necesar)
- • Arhivarea documentelor medicale
- • Conformitatea cu GDPR
Marketing și comunicare
- • Trimiterea de informații despre servicii
- • Newsletter-uri educaționale
- • Invitații la evenimente
- • Sondaje de satisfacție
Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți pentru scopuri comerciale.
Datele pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:
Situații de urgență medicală
În cazul unei urgențe medicale, putem partaja informații relevante cu serviciile de urgență sau personalul medical.
Obligații legale
Când suntem obligați prin lege să furnizăm informații autorităților competente.
Furnizori de servicii
Cu furnizori de încredere care ne ajută să operăm (hosting, email, etc.) - aceștia sunt obligați contractual să protejeze datele.
Cât timp păstrăm datele
Date medicale: 10 ani
Conform legislației române privind documentele medicale, păstrăm dosarele medicale timp de 10 ani de la ultima consultație.
Date de contact: 3 ani
Datele de contact sunt păstrate timp de 3 ani de la ultima interacțiune, pentru a putea comunica cu dumneavoastră.
Date tehnice: 2 ani
Datele tehnice de pe site sunt păstrate maximum 2 ani pentru analiză și îmbunătățirea serviciilor.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:
- • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- • Acces restricționat pe bază de nevoi
- • Backup-uri regulate și securizate
- • Monitorizarea accesului la date
- • Antrenarea personalului în securitate
- • Actualizări regulate de securitate
- • Politici stricte de confidențialitate
- • Auditări periodice de securitate
Politica de Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră:
Cookie-uri esențiale
Necesare pentru funcționarea site-ului (sesiuni, securitate)
Cookie-uri de analiză
Ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (Google Analytics)
Cookie-uri de preferințe
Memorează setările dumneavoastră (limba, tema)
Contact pentru întrebări despre confidențialitate
Pentru orice întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care procesăm datele dumneavoastră:
Email: synapsysneuro@yahoo.com
Telefon: 0758844911
Adresa: Mun. Curtea de Arges, Com. Albestii de Arges, Sat Albestii Ungureni, Str Principala Nr 340, România